Informativa privacy

Aggiornata il 24 settembre 2026 · Servizio VoxVent in fase di sviluppo e collaudo.

Chi tratta i dati

Per sito, richieste di informazioni e account della piattaforma, il titolare è REC Eventi di Andrea Matteo Bassi, via Dumas 12, 42123 Reggio Emilia, P. IVA 02472790357. Contatto privacy: andrea@receventi.it.

Dati, finalità e basi giuridiche

• Nome, email e password protetta tramite hash: gestione della richiesta di account, verifica email, approvazione, accesso e recupero credenziali. Base giuridica: misure precontrattuali e contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Richieste inviate via email e relativi recapiti: rispondere e organizzare dimostrazioni, sulla stessa base precontrattuale.
• Identificativi di sessione e controlli sui tentativi di accesso: proteggere account e disponibilità del servizio. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR).
• Eventi, sale, lingue e statistiche di collegamento: erogare il servizio e misurarne l’utilizzo. Le statistiche indicano sessioni e tempi di connessione, non necessariamente persone uniche o ascolto effettivo. Le licenze configurate hanno validità a calendario, senza monte ore. Quelle attive dello stesso cliente sommano le capienze, condivise tra tutti i suoi eventi, fino alle rispettive scadenze. Il pubblico web è misurato sommando le connessioni fra le sale. Per i nuovi ordini si conservano il picco giornaliero osservato, la capienza disponibile in quel momento e l’eventuale eccedenza, ai fini del consuntivo e della sua verifica amministrativa. Le eccedenze degli ascoltatori non interrompono l’evento; con capienza web complessiva zero l’accesso al player è escluso. I limiti di regie e postazioni interprete restano applicati. Le misure sono campionate ogni 10 secondi; gli intervalli non osservati non vengono ricostruiti. I piani storici e Collaudo partner mantengono le condizioni registrate, compresi gli eventuali crediti orari e controlli di sforamento. Le presenze sono conteggi di connessioni campionati, non persone identificate.

I dati obbligatori servono a gestire l’account; senza questi non è possibile attivarlo. La presa visione di questa informativa non costituisce consenso al marketing. Non sono previste newsletter, profilazione pubblicitaria o decisioni automatizzate sull’approvazione: decide l’amministratore.

Eventi, audio e video

Per i contenuti e i partecipanti degli eventi, l’organizzatore determina finalità e condizioni del trattamento. Quando VoxVent opera per suo conto, il rapporto deve essere disciplinato dall’accordo previsto dall’art. 28 GDPR. Se REC Eventi organizza direttamente l’evento, fornisce le informazioni relative a quel contesto. Chiedi all’organizzatore l’informativa specifica prima di partecipare.

Audio e video vengono trasmessi per l’interpretariato. Questa versione non attiva registrazioni server automatiche. La cabina interprete web stima localmente il tempo di voce sopra una soglia di livello mentre il microfono è in onda e invia soltanto contatori di durata per lingua. I campioni audio usati dal misuratore non sono registrati né inviati al servizio statistiche; restano i normali flussi audio necessari all’interpretariato. Rumore, sospensione della scheda e interruzioni possono influenzare la stima. Le medie per lingua e gli ascolti incorporati in altre pagine sono inclusi nelle statistiche di utilizzo. I link e codici sala consentono l’ingresso a chi li possiede: non condividere contenuti riservati senza controllare chi riceve gli accessi. La sospensione blocca nuove richieste di collegamento e il controllo periodico interrompe le sessioni delle sale del cliente. I link restano associati alle sale e possono tornare utilizzabili dopo la riattivazione.

Nella demo Mac, la trascrizione Apple richiede il riconoscimento locale e il testo può essere mostrato su monitor o inviato via NDI sulla rete della regia. Motori linguistici cloud e traduzione IA non sono attivi in questa versione; prima di introdurli andranno aggiornate le informazioni sul trattamento e sui fornitori.

Fornitori e destinatari

Nelle sale abilitate alla distribuzione Cloudflare Realtime, i flussi audio destinati al pubblico e i dati tecnici necessari al collegamento, compreso l’indirizzo IP, transitano anche sulla rete Cloudflare. Regia e cabine interpreti restano collegate al server VoxVent; autorizzazioni, statistiche e conteggi delle licenze restano gestiti da VoxVent. Questa funzione non introduce registrazioni audio.

Il sito di presentazione è ospitato su SiteGround; il server applicativo usa l’infrastruttura Hetzner. Le email di servizio sono previste tramite la casella SiteGround noreply@voxvent.it. Possono accedere ai dati il titolare e i fornitori tecnici nei limiti necessari alle rispettive attività, oltre alle autorità quando richiesto dalla legge. Non vendiamo dati personali.

La distribuzione Cloudflare utilizza una rete globale e può coinvolgere nodi fuori dallo Spazio economico europeo. La localizzazione effettiva dei servizi, i contratti con i responsabili, gli eventuali subprocessori e i trasferimenti fuori dallo SEE devono essere verificati per la configurazione in esercizio. Per informazioni o documentazione sulle garanzie applicabili scrivi al contatto privacy.

Conservazione

Ordini, configurazioni, attivazioni e riepiloghi delle eccedenze sono conservati per gestire il rapporto, verificare gli importi e tutelare i diritti delle parti; l’eventuale documentazione contabile segue gli obblighi di conservazione applicabili. Le statistiche di connessione restano distinte dai documenti contabili.

• Account in attesa di approvazione: eliminazione dopo 30 giorni dalla richiesta, con verifica periodica oraria.
• Sessioni di accesso: massimo 8 ore; una nuova autenticazione o un reset password revoca le sessioni precedenti.
• Link di verifica: 24 ore. Link recupero password: 30 minuti. Sono monouso e i token scaduti vengono eliminati periodicamente.
• Contatori antiabuso: finestra di 15 minuti, con pulizia periodica oraria; non contengono email in chiaro.
• Azioni di approvazione/sospensione: 180 giorni, con pulizia periodica.
• Account attivi o sospesi, eventi e statistiche: durante il rapporto di servizio e fino alla gestione della richiesta di cancellazione, salvo dati necessari a obblighi di legge o tutela dei diritti. La chiusura dell’account si richiede via email; non equivale alla sola sospensione.

Criteri adottati: log tecnici e backup fino a 30 giorni; gestione della cancellazione dell’account entro 30 giorni dalla richiesta, salvo obblighi di legge; statistiche eliminate dopo 12 mesi dall’ultima presenza osservata nell’evento. Le copie di backup scadono nel ciclo di 30 giorni. La corrispondenza viene conservata per gestire la richiesta e l’eventuale rapporto contrattuale o tutela dei diritti. L’applicazione dei limiti a hosting, log e backup va verificata in fase di attivazione.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità nei casi previsti e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Scrivi a andrea@receventi.it: potremmo richiedere informazioni proporzionate per verificare l’identità. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per dati trattati nel contesto di un evento, puoi rivolgerti anche all’organizzatore.

Google Analytics: statistiche facoltative

Con il consenso, Google Analytics raccoglie visualizzazioni delle pagine, informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo, provenienza delle visite e clic su contatti, configuratore, portale e download. Le statistiche aiutano a migliorare contenuti e percorsi del sito. Non inviamo nomi, email, contenuti dei moduli, codici sala, configurazioni acquistate o credenziali. Gli indirizzi pagina e provenienza inviati dal nostro codice sono privati dei parametri e dei frammenti. Le connessioni a Google comportano la trasmissione di dati tecnici, compreso l’indirizzo IP; non descriviamo quindi il servizio come completamente anonimo.

La base giuridica è il consenso (art. 6.1.a GDPR). Il servizio è fornito da Google Ireland Limited e può coinvolgere altre società del gruppo e trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo, secondo le garanzie e condizioni applicabili al servizio. Google Signals e personalizzazione pubblicitaria sono disattivati.

La scelta è conservata per 183 giorni in voxvent.analytics-consent.v1 nel browser. I cookie _ga e _ga_KFBQV6P20P distinguono le visite e lo stato della sessione: il nostro codice imposta una durata massima di 183 giorni senza rinnovo a ogni visita. Puoi eliminarli prima dalle impostazioni del browser o revocando il consenso.

Informazioni Google sul trattamento dei dati

Cookie

Consulta l’informativa cookie per gli strumenti tecnici di accesso.